La resoluci贸n de conflictos

El prop贸sito de la resoluci贸n de conflictos es proporcionar a todo el personal y la facultad de TCU un m茅todo r谩pido y justo para la resoluci贸n de problemas o disputas relacionadas con el trabajo y alentar la resoluci贸n informal de disputas a trav茅s de la discusi贸n y la mediaci贸n. A continuaci贸n se encuentran con frecuencia preguntas y respuestas sobre el proceso de resoluci贸n de conflictos en TCU. Revise y si tiene preguntas adicionales, llame a Recursos Humanos de TCU al 817-257-7790.

驴Por qu茅 TCU recomienda la mediaci贸n para resolver problemas?
La mediaci贸n brinda a todas las partes la oportunidad de ayudar a determinar el resultado de una disputa o problema. Cada parte tiene la misma opini贸n.

驴Qu茅 tipo de problemas pueden llevarse a la mediaci贸n?
Las pol铆ticas de TCU permiten resolver una amplia variedad de problemas profesionales y personales a trav茅s de la mediaci贸n. El facilitador de resoluci贸n de conflictos discutir谩 su situaci贸n y lo ayudar谩 a determinar si la mediaci贸n es una opci贸n viable para usted.

Si estoy mediando con mi supervisor, 驴c贸mo puedo ser considerado igual?
Los mediadores est谩n capacitados para equilibrar los problemas de poder entre todas las partes en la mediaci贸n.

驴Me ver茅 obligado a llegar a un acuerdo en la mediaci贸n?
Uno de los prop贸sitos de la mediaci贸n es llegar a un acuerdo; sin embargo, el proceso de mediaci贸n puede proporcionar di谩logo y comprensi贸n sin acuerdo. Las partes en la mediaci贸n no est谩n obligadas a llegar a un acuerdo.

Si soy parte de una mediaci贸n que llega a un acuerdo por escrito, 驴ese documento se colocar谩 en mi
驴Archivo personal?
Los acuerdos escritos se guardan en un archivo cerrado por separado; no se colocar谩n documentos de mediaci贸n en su archivo personal.

驴Qu茅 tipo de credenciales tienen los mediadores de TCU?
Todos los mediadores de TCU deben participar en un m铆nimo de 40 horas de capacitaci贸n que cumpla con los est谩ndares de Texas.

No quiero que otras personas sepan lo que ocurre en la mediaci贸n. 驴C贸mo puedo asegurarme de que mi negocio personal no se discuta fuera de la mediaci贸n?
Antes de que comience la mediaci贸n, todas las partes deben firmar un acuerdo de confidencialidad.

驴Puedo elegir mis mediadores?
El facilitador de resoluci贸n de conflictos elige mediadores para cada caso; sin embargo, se le permitir谩 ver una lista de mediadores del campus y eliminar a cualquier persona con la que se sienta inc贸modo.

驴TCU paga a los mediadores del campus?
Los mediadores del campus brindan sus servicios de forma voluntaria.

驴C贸mo puedo convertirme en mediador del campus?
La capacitaci贸n en mediaci贸n est谩 disponible a trav茅s de una variedad de fuentes. Si est谩 interesado en obtener m谩s informaci贸n, comun铆quese con el Facilitador de resoluci贸n de conflictos en la extensi贸n 817 / 257-7790 o env铆e un correo electr贸nico a crf@tcu.edu.